Honorare
Preise, die sich am Aufwand der Kundenreise orientieren
Kein Abo-Modell. Sie buchen Beratung, Workshops oder Begleitung – je nach Komplexität Ihres Shops und der Anzahl der untersuchten Wege.
Customer-Journey-Audit für Online-Shops
Systematische Durchsicht Ihrer Shop-Kundenreise – von der ersten Suche bis zur Nachkauf-Mail.
Journey-Mapping-Workshop
Halbtägiger Workshop, in dem Ihr Team die Kundenreise gemeinsam sichtbar macht.
Checkout- und Warenkorb-Begleitung
Fokussierte Begleitung für die heikle Phase zwischen Warenkorb und Bestellung.
Branchenbriefing Kundenreise
Kompakte Einordnung aktueller Entwicklungen zur Customer Journey im E-Commerce.
Was den Preis beeinflusst
- Anzahl der Kern-Sortimentswege und Verkaufskanäle
- Ob Staging-Zugang oder nur Live-Shop verfügbar ist
- Vor-Ort-Termine gegenüber rein remote
- Wie viele Review-Runden nach der Ersteinschätzung nötig sind
Angebotsablauf
Nach Ihrer Anfrage klären wir in einem kurzen Gespräch den Umfang. Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit Leistung, Zeitraum und Festpreis oder Tagessatz. Zahlungsbedingungen und Rückerstattungsregeln finden Sie unter Rückerstattung.